Blacklist-zakazniku.cz




  • Proč vznikl Blacklist-zakazniku.cz?


    Blacklist-zakazniku.cz je nová webová aplikace pro evidenci a sdílení nespolehlivých zákazníků mezi internetovými obchody s následnou správou pohledávek. Vznikl jako reakce na stále stoupající počet nevyzvednutých zásilek zákazníky internetových obchodů. Stále více zákazníků se dopouští nového nešvaru v podobě objednávky stejného zboží z více eshopů najednou s cílem co nejrychlejšího doručení. Ostatní zásilky již zákazník nevyzvedne.

    Nevyzvednutím zásilky však vznikají internetovému obchodu škody za dopravné, které musí dopravci zaplatit. K této částce můžeme ještě započítávat náklady práce a obalový materiál. V rámci celé ČR se již tyto škody pohybují v řádech několika desítek miliónu Kč ročně.


  • Proč využívat služeb Blacklist-zakazniku.cz?


    Blacklist-zakazniku.cz slouží nejen jako prevence v podobě ověřování zákaznických údajů před odesláním zásilky, na jejichž základě se můžete rozhodnout pro změnu způsobu platby, slouží také především jako efektivní nástroj pro následné vyřízení pohledávky vůči zákazníkům, kteří způsobili škodu nepřevzetím zásilky.


  • Jak funguje Blacklist-zakazniku.cz?


    Blacklist-zakazniku.cz je funkčně rozdělen na dvě části a to na část ověřovací a správu pohledávek. Ověření zákaznických údajů z objednávky lze provést zdarma přes veřejně dostupný formulář, nebo pomocí napojení vašeho eshopu na naše REST API rozhraní pro automatické zpracování. Na základě získaných údajů z API rozhraní může eshop pozastavit expedici objednávky do doby, než odpovědná osoba rozhodne, zda dojde u objednávky ke změně způsoby platby(např. na platbu předem), nebo se bude objednávka expedovat beze změny.

    Vložením údajů z nevyzvednuté objednávky do správy pohledávek odešlete dlužníkovi emailovou výzvu k úhradě dlužné částky se splatnosti 14 dní a to společně s důkazem o nevyzvednutí zásilky ve formě trasovacího odkazu dopravce. V případě neuhrazení dlužné částky dojde automaticky ke vložení údajů z objednávky na blacklist dostupný k ověření ostatním internetovým prodejcům.
    Záznam dlužníka v tomto registru znemožní objednávat zboží na dobírku a ze stran eshopů bude vyžadována platba předem.

    Věříme, že tento nástroj napomůže zlepšit morálku zákazníků a internetovým obchodům ušetří nemalé náklady.


  • Kolik stojí Blacklist-zakazniku.cz?


    Ověření údajů vůči Blacklist-zakazniku.cz je zdarma. Zpoplatněn je přístup přes rozhraní API pro automatické napojení eshopů a to ve výši 0,121 Kč/ověření. Aktivace nové pohledávky je účtována ve výši 10% z dlužné částky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.



  • Ukázky z Blacklist-zakazniku.cz